Discussion de forum
Résolu
Coup de gueul! Service mauvais
Bonjour, J’ai commandé une carte SIM, on m’a dit que j’allais être livrer le 04 et nous somme le 09 et toujours rien. Je m’en rend donc sur le site pour trouver la solution avec un conseiller et la,...
Bonjour Blayckaume,
J'ai bien noté votre mécontentement et je suis navrée de ce constat. Avez-vous des nouvelles (livraison) de votre commande ? Souhaitez-vous que nous voyons cela ensemble ?
Merci pour votre retour.
Bonne journée.
InesB
Bonjour Blayckaume
effectivement sosh fait des vérifications aléatoires et c’est tombé sur vous.
Votre compagne a eu plus de chance que vous.
Il faut donc envoyer les documents demandés avant de recevoir la sim.
Vous pouvez envoyer les documents par mail à:
Si la commande est livrée: ****@orange.com
Si la commande n'est pas livrée: ****@orange.com
en mettant en objet homologation
[Edit : ce mail n'existe plus, il faut nous contacter via ce formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1756]