Discussion de forum

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EO1
Sosheur occasionnel
15-12-2021
Résolu

Délai d'activation de la carte SIM

Bonjour,   Combien de temps maximum a-t-on pour activer une carte SIM (nouveau forfait - pas de reprise de l'ancien numéro ) ?    Je vous remercie d'avance pour votre réponse, Cordialement,
  • Avatar de MouradS
    MouradS
    16-12-2021

    Bonjour EO1 ,


    Je vous confirme la réponse de Christian_b ,que je salue et remercie.


    Le temps d’activation de votre carte SIM Sosh est de 30 jours suivant la réception de la carte sim.


    Nous restons disponibles pour toute autre information.

    Bonne fin de journée.

    MouradS

Avatar de Maryline_G
Maryline_G
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17-12-2021

Bonjour Aflem 

Je comprends votre angoisse de ne plus avoir de ligne vu que vous n'avez pas pu activer votre carte sim avant la portabilité. 

Afin de vous accompagner et vérifier ce qu'il en est, pourriez-vous me confier vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse postale complète, référence commande en X... et la référence NSCE visible sur la carte détachable où se trouvait votre carte sim ), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


En attendant votre retour, bel après-midi,

Maryline

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