Discussion de forum
Délai de passage d'un technicien inacceptable
Bonjour, J'ai souscrit une offre Livebox Fibre depuis le 19/06, j'ai bien réceptionné la box mais j'attends depuis le passage d'un technicien Sosh... Une 1ère date avait été fixée qui a été reportée...
J'ai donc pris l'initiative de contacter directement l'opérateur concerné pour savoir ce qui pose problème.
Il semblerait que la 1ère demande a été annulée de votre fait. Et que la 2nde a été rejetée, et qu'un contact doit avoir lieu entre vous et l'opérateur.
Je vous remercie donc de prendre contact avec eux dans les plus brefs délais pour accélérer le traitement de ma demande.