Discussion de forum
Délai de passage d'un technicien inacceptable
Bonjour, J'ai souscrit une offre Livebox Fibre depuis le 19/06, j'ai bien réceptionné la box mais j'attends depuis le passage d'un technicien Sosh... Une 1ère date avait été fixée qui a été reportée...
Je ne suis pas rassurée du tout, vu comment çà se passe depuis ma souscription de l'offre.
Le 29 août est une date que vous avez fixé de votre côté mais je vais devoir la modifier car elle ne correspond pas à mes disponibilités, ce qui va encore décaler l'intervention.
Je sollicite un dédommagement financier pour le retard et les problèmes rencontrés depuis le 19 juin.