Discussion de forum
Délai de passage d'un technicien inacceptable
Bonjour, J'ai souscrit une offre Livebox Fibre depuis le 19/06, j'ai bien réceptionné la box mais j'attends depuis le passage d'un technicien Sosh... Une 1ère date avait été fixée qui a été reportée...
Morgane_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour helene59270,
En effet, je constate également un report de rendez-vous pour le 14 octobre, je suis désolée de cette situation.
Votre rendez-vous a été reporté car l'opérateur en charge du déploiement Fibre n'a toujours pas attribué la route optique afin de vous raccorder.
Je peux programmer un rendez-vous téléphonique avec le service annulation Fibre. Le souhaitez-vous ?
Morgane🌸