Discussion de forum
Délai de passage d'un technicien inacceptable
Bonjour, J'ai souscrit une offre Livebox Fibre depuis le 19/06, j'ai bien réceptionné la box mais j'attends depuis le passage d'un technicien Sosh... Une 1ère date avait été fixée qui a été reportée...
Laura_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour helene59270
Un conseiller spécialisé vous rappellera le samedi 4 octobre entre 12:00 et 13:00 sur votre numéro de contact.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS ou dans le mail de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.
Je vous rassure l'annulation est totalement gatuite.
Je reviendrai vers vous pour m'assurer que tout s'est bien déroulé.
En attendant, je vous souhaite une bonne journée.
Laura