Discussion de forum
Délai d'expédition
Bonjour,
J'ai fini par sauter le pas et je me suis rétracté vis à vis de Sosh en annulant ma commande pour mon iPhone XS Max. J'ai par la suite passé commande sur le site d'Apple en choisissant un retrait en Apple Store pour le jour même. Je suis allé le chercher dimanche après-midi à 14h30 et comme une galère n'arrive jamais seule, il s'est trouvé que leur serveur était en rade et que ma commande ne pouvait pas m'être délivré. Du coup, j'ai été obligé d'annuler ma commande passée le matin même sur le site d'Apple pour acheter en boutique le dit smartphone. Il se trouvait qu'ils avaient le modèle que je cherchais en stock (enfin une bonne nouvelle dans mon périple).
J'aurais su je me serais rendu directement en Apple Store sans passer par ses commandes en ligne que j'ai du annuler à tour de rôle. Enfin, j'ai mon nouvel iPhone et c'est bien là l'essentiel...
Apparemment sosh à pris du retard da's les commandes suite à un grand succès au niveau des offres sur les mobiles. Il faut attendre malheureusement.
Je veux bien entendre qu'ils soient victimes de leur succès mais il pourrait au moins tenir leur délai de livraison à jour. Je rappelle que mon suivi de commande indique toujours une livraison prévue le 21/09/2018 alors que nous sommes déjà le 28/09/2018.
Combien de temps faudra-t-il encore patienter pour avoir une information fiable quant à l'expédition du matériel ?