Discussion de forum
demande de documents deja envoyés
Bonjour, Suite a ma demande de portabilité chez sosh qui doit être faite ce jour, on m'a demandé des documents justificatifs que j'ai envoyés il y a une semaine. Hier, on me redemande une copie de fa...
Bonjour boumylenium
Aucune idée du souci, mais le mieux est de leur renvoyer par mail l'ensemble des documents.
Si votre commande n'est pas arrivée, les documents sont à envoyer à cette adresse mail:
****************@orange.com
Si la commande est livrée, les documents sont a envoyer à cette adresse mail:
*************@orange.com
Dans le titre de votre mail, il faut indiquer "Homologation". Concernant les documents, si possible les envoyer dans un format standard de type .jpg ou .pdf.
[Edit : ce mail n'existant plus, merci de nous contacter via le formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1756]