Discussion de forum

Avatar de CHR38
CHR38
Apprenti sosheur
28-05-2018
Résolu

demande de pieces justificatives, abandon de commande

Je viens de recevoir un e-mail me demandant d'envoyer par voie postale tout un tas d'informations déjà données lors du passage de ma commande  ( forfait sosh avec code cocorico et carte sim). Ayant ...
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    29-05-2018
    CHR38
    Pour vous retracter, contactez un conseiller Sosh par e-chat

    http://assistance.sosh.fr
    répondez "annuler commande" a la première question
    Puis laissez vous guider.
Avatar de Olivdt
Olivdt
Sosheur occasionnel
28-05-2018
Et plus, quel est l intérêt de faire signer électroniquement le mandat SEPA pour ensuite de nouveau le demander à renvoyer par courrier ???
On ne propose pas une inscription numérique avec telechargement des documents pour ensuite tout redemander en version papier...
C est n importe quoi.
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