Discussion de forum
demande d'information sur retractation
bonjour,
j'ai soumis un formulaire de demande de retractation le 6 juin 2018.
il s'agit d'une retraction de la commande X017432477 effectuée le 02/06/2018 sur le sosh.fr.
merci de me revenir avec plus d'information concernant le traitement de ma demande.
merci,
10 Réponses
Bonjour,
pouvez vous svp prendre en charge ma demande ci-dessous ?
merci,
Bonjour Asahin
Votre commande est bien en cours de rétractation. Je vous confirme par ailleurs que la demande de portabilité a d'ors et déjà été annulée depuis hier.
Cordialement,
Jean_Baptiste
- Bonjour
Est cd que ma retractation a bien été effectué ?
Merci Bonjour FatimaB,
je vous remercie pour votre retour.
est ce que ma rétraction a été effectué en ce jour ?
si non, jusqu'à combien de jours cela peut durer ?
merci,
Asahin
- Bonjour,
Malgré ma demande de rétractation mentionnée ci-dessus, je viens de recevoir une facture de votre part sur le numéro 0***********
Merci de supprimer mon compte et ce numéro de chez vous au plus vite.
asahin[EDIT ; merci de ne pas communiquer vos coordonnées sur le forum public]
- Bonjour InesB,
D'après votre message, dois je comprendre que ma rétractation a bien été effectué et mon compte clôturé ?
