Discussion de forum
Dernière relance avant résiliation
Bonjour,
concernant la commande que vous indiquez, il nous manque attente une copie de votre pièce d'identité à votre nom d’épouse ainsi qu'un justificatif de domicile dont l'adresse correspond à celle que vous avez indiqué à la commande.
Sans cela, nous ne pourrons malheureusement pas accéder à votre demande.
Je reste à votre écoute.
Will_C
Bonjour,
J'ai souscrit à une offre Sosh récemment pour ma tante, et j'ai bien envoyé l'ensemble des documents justificatifs demandés (papiers d'identité, contrat, mandat SEPA, etc.) mais j'ai reçu une relance pour envoyer ces mêmes documents. Est-ce une erreur ?
Je vous remercie par avance de votre aide. Pour info :
[EDIT : ce message a été édité, merci de pas poster de données personnelles en public sur le forum]
| N° client : ********** |
| N° commande : X********** |
| Réf. mail : OVALMAIL196 09507 |