Discussion de forum
Dernière relance avant résiliation
Bonjour,
concernant la commande que vous indiquez, il nous manque attente une copie de votre pièce d'identité à votre nom d’épouse ainsi qu'un justificatif de domicile dont l'adresse correspond à celle que vous avez indiqué à la commande.
Sans cela, nous ne pourrons malheureusement pas accéder à votre demande.
Je reste à votre écoute.
Will_C
Bonjour,
j'ai aussi reçu une derniere relance avant résiliation or the montant du forfait est débité le 15. du mois;j'ai le numéro du prelèvement etc Je viens de passer 2 heures dans le chat avec le résultat quand j'etais en 3 position, on m'annonce qu'il n'y a pas de conseiller disponible. comment je peux entrer en contact avec quelqu'un à qui je peux donner les détails du prélèvement
Merci d'avance
Bonjour,
J'ai reçu ce mail ci dessous qui disant que mon contrat sera résilié le 12 Avril.
J'avais déjà envoyé les documents il y a 1 mois mais il semblerait qu'ils n'avaient pas été reçus...
Dans l'urgence j'ai renvoyé un DHL express Samedi 10 Avril (je suis actuellement en Allemagne) qui sera livré le Mardi 13 Avril.
Le numero DHL pour suivre la commande est le suivant : 9382281300
Svp ne résiliez pas mon contrat, mes factures ont été réglées par CB en attendant.
Merci pour votre aide.
| |||||
|
|