Discussion de forum
SiniTP
04-11-2026Nouveau Membre
Documents en cours de traitement, livraison bloquée et reprise urgente
Bonjour, J’ai commandé un Pixel 11 Pro le 28 octobre avec une offre de bonus reprise. J’ai transmis tous les documents demandés, mais mon dossier est toujours indiqué « en cours de traitement », ce ...
stephrem85
Top Sosheur
04-11-2026BonjourSiniTP
le délai de traitement des documents est d’environ 10 jours ouvrés.
SiniTP
04-11-2026Nouveau Membre
Comment vais-je pouvoir rendre mon ancien téléphone à temps si je ne reçois pas le nouveau ? De plus, je pars bientôt en vacances ce mois-ci. Quelle est la solution à ce problème ? Après tous ces retards, ils pourraient encore me dire que le document que j'ai envoyé n'est pas valable.