Discussion de forum

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Fred114
Sosheur occasionnel
01-02-2022

documents supplémentaires à envoyer

Bonjour à toutes et tous !

 

J'ai souscrit un abonnement il y a peu. J'ai tout bien complété sur le site, et ai eu mon premier prélèvement débité l y a quelques jours. Or j'ai recu un mail il y a 4 jours me demandant de renvoyer l'email imprimé ainsi que mon SEPA. Le truc c'est que j'ai été débité, donc en théorie Sosh n'en a pas besoin, si ? Je ne peux pas le renvoyer par mail ? Je ne veux pas que ces trucs se baladent par courrier.

 

Merci de votre aide :)

 

Bonne journée !!

 

Fred

4 Réponses

  • Avatar de Rizo
    Rizo
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Fred114 ,


    Avez-vous réussi à nous envoyer le mandat sépa pour les prochains prélèvements?


    Rizo

    • Avatar de Fred114
      Fred114
      Sosheur occasionnel

      Bonjour, non ça bugge sur le navigateur. Je les ai déjà fournis il y a longtemps, en avez vous une trace ?

       

      Merci !

       

       

  • Avatar de Safia_A
    Safia_A
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Fred114,


    Je reprends le fil de la conversation.

    Afin de consulter votre dossier, et vérifier la bonne réception du SEPA, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de la ligne concernée et numéro de la commande), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Dans cette attente, je vous souhaite un bon après-midi.


    Safia