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Sazsa
Aspirant sosheur
01-12-2018

Documents

Bonjour suite à ma commande on me demande des documents, j'ai besoin d'aide et aimerai parler à un conseiller urgent merci.

3 Réponses

  • Avatar de Sazsa
    Sazsa
    Aspirant sosheur
    Bonjour je n'ai tjr pas été livrée besoin de parler a un conseiller svp. J'aimerai changer mes coordonnées bancaire
    • Avatar de Jim56
      Jim56
      Ancien Top contributeur

      Bonjour Sazsa

       

      Il faut contacter l'assistance via:

       

      https://assistance.sosh.fr/

       

      Dans la case "Une autre demande? Tapez -la ici", tapez "Gestion contrat".

       

      Puis valider les choix qui vous seront proposés.
      A la fin de vos choix en bas de la page il vous sera proposé un bouton avec "Chatter avec un conseiller", vous cliquez et serez mis en relation avec le service client.

       

      Ce service est disponible hors jours fériés du Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00.

       

      Il est conseillé pour un fonctionnement optimal de désactiver temporairement votre antivirus et votre bloqueur de pub (Par exemple: Adblock Plus).

  • Avatar de Jim56
    Jim56
    Ancien Top contributeur

    Bonjour Sazsa

     

    Il faut contacter l'assistance via:

     

    https://assistance.sosh.fr/

     

    Dans la case "Une autre demande? Tapez -la ici", tapez "Suivi de commande"

     

    Puis valider les choix qui vous seront proposés.
    A la fin de vos choix en bas de la page il vous sera proposé un bouton avec "Chatter avec un conseiller", vous cliquez et serez mis en relation avec le service client.

     

    Ce service est disponible hors jours fériés du Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00.

     

    Il est conseillé pour un fonctionnement optimal de désactiver temporairement votre antivirus et votre bloqueur de pub (Par exemple: Adblock Plus).