Discussion de forum
Résolu
Droit de rétractation refusé
Bonjour, Je me tourne vers la communauté Sosh pour avoir un avis éclairé et une solution. Cliente fidèle de sosh mobile depuis des années j'ai fait évoluer mon forfait sosh le 8 septembre dernie...
Bonjour Aurele10,
Je vous souhaite la bienvenue 🤝 sur notre communauté Sosh et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande 😊.
Comme vous l'avez indiqué rolandK et je l'en remercie 😊, il n'est pas possible d'effectuer une rétraction d'offre si l'ancien abonnement n'est plus commercialisé chez Sosh.
Seul un abonnement qui se rapproche au plus prêt de vos besoins vous sera proposé.
Je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.
Belle journée 🌞 à vous et bonne semaine.
Marine 🌵
Bonjour Aurele10
Effectivement, il n'est pas possible de revenir à votre ancien forfait.
Vous n'avez pas de box ??
