Discussion de forum
Elements non-reçus : premiere relance
Bonjour, j'ai souscrit debut mars (2018) au forfait fibre + mobile à 34.99€. Aucun pb pour l'installation, tout est OK à ce niveau. Dès réception du contrat je l'ai renvoyé signé avec le RIB e...
J'ai également reçu une relance sur les documents contractuels. Je viens de transférer un contrat de Orange vers Sosh et j'étais chez Orange depuis au moins 5 ans. Pourquoi encore demander ces documents, sont ils oblogatoires ? Si oui est il possible de les envoyer par mail ? Esi il possible de contacter un conseiller clientèle ? merci de votre retour Cordialement
Bonjour !
Exactement la même chose de mon côté ...
Souscription mi février.
J'ai reçu une "première relance", j'ai renvoyé les documents.
C'était il y a une dizaine de jours.
Et à nouveau, je reçois le mail "Attention, première relance".
Que faire ?
Merci :)
