Discussion de forum

Avatar de CHOCHperdtout
CHOCHperdtout
Apprenti sosheur
12-03-2019

Envoie des pièces justificatives par EMAIL

Bonjour,

 

J'ai commandé un forfai sosh mobile avec livraison carte sim en POINT RELAIS.

 

Car je suis en deplacement pour 1 MOIS. Du coup pour envoyer les documents vu que je n'ai pas accès à une imprimante, peut on lest envoyer par EMAIL ?

 

Sachant que j'ai deja un autre contrat SOSH mobile et client depuis plus d'un an et que j'ai deja envoyé toutes les pièces justificatives il y un an pour mon autre forfait.

 

De plus l'an dernier j'ai procédé ainsi envoyant à l'adresse EMAIL :  blois.     etc (je donne pas l'adresse complete si c interndit)

 

MERCI POUR VOTRE AIDE

 

5 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour CHOCHperdtout

     

    Vous pouvez envoyer les documents par mail à:

     

    Si la commande est livrée: ****@orange.com

     

    Si la commande n'est pas livrée: ****@orange.com

     

    en mettant en objet homologation

     

     

    [Edit : ce mail n'existe plus, il faut nous contacter via ce formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1756]

    • Avatar de CHOCHperdtout
      CHOCHperdtout
      Apprenti sosheur

      Bonjour et merci

       

      Qu'entendez vous par "livrée" ?

       

      Vous parlez de la carte sim ?

      Pour ma part j'ai passer la commande hier , j'ai eu une confirmation de commande hier et aujourd'hui j'ai recu un mail avec objet "Votre commande est en cours" et le contenu du mail m'indique "Merci de nous adresser les documents, manquants, etc..."

       

       

      Voilà, merci pour les précisions histoire que j'envoie pas à la mauvaise adresse mail et que j'attends pas pour rien.

       

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        Oui je parle de la carte sim.