Discussion de forum

Avatar de SJ75
SJ75
Sosheur occasionnel
24-09-2018

erreur au moment de la commande

Bonjour,

 

Je voulais souscrire à l'offre promotionnelle de sosh ss abonnement, 4,99€ au lieu de 19,99€ mais j'ai dû louper le moment ou il fallait rentrer le code YO. Comment faire pour beneficier qd meme de cette promo? Faut il que j'annule la commande pour pouvoir beneficier de l'offre?

2 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour SJ75

     


    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



    http://assistance.sosh.fr



    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de SJ75
    SJ75
    Sosheur occasionnel

    Aucun chat possible, pas de lien, pas de possibilité de contacter qui que ce soit.

    Comment etre sure que la demande de retractation a ete prise en compte et que la portabilite n'aura pas lieu?