Discussion de forum
ChSte
30-08-2018Nouveau Membre
Erreur conseiller mauvais point relais
Bonjour, Nous avons souscrit une offre sosh internet (uniquement) le mardi 28/08/2018 Et nous reçevons la reception du colis dans le point relais carrefour. Sauf que celle si se trouve à plus...
RealionelB
30-08-2018Ancien Top Sosheur
Bonjour,
Malheureusement, vous devez de nouveau contacter un conseiller Sosh soit par le e-chat ou Twitter:
Pour contacter un webconseiller Sosh via le e-chat:
/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\
1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.
Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:
- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
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