Discussion de forum
Erreur d’adresse de la conseillère Sosh
Bonjour, J’ai souscrit à la boite Sosh le 31/07 par téléphone. La conseillère a eu beaucoup de mal à saisir mon adresse. J’ai vu en recevant la confirmation qu’elle s’est trompée de numéro de rue. ...
Natt_B
Webconseiller
WebconseillerBonjour Samsaoule,
Nous comprenons tout à fait votre point de vue. C'est la raison pour laquelle si vous décidez de nous faire confiance malgré ce mauvais départ, nous pourrons déposer une réclamation suite à votre nouvelle souscription.
Vous pourrez ainsi bénéficier de la remise proposée par mon collègue et nous exposerons les faits pour lesquels nous vous présentons toutes nos excuses.
Nous restons bien entendu à votre écoute et à votre disposition.
Très bonne journée.
Natt_B
