Discussion de forum
Erreur nom de famille à la souscription
Bonjour, j'ai souscrit une box internet chez vous le 30 octobre de cette année. Je viens de recevoir le contrat et malheureusement le nom de famille n'est pas correctement écrit. Est-il de faire la m...
Bonjour,
Vous pouvez contacter un conseiller Sosh afin de changer votre nom de famille.
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1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Cliquez sur le rectangle rose "carte sim bloquée/code PUK" (peu importe le problème).
3) Cliquez sur le rectangle jaune "chatter avec un conseiller".
Si cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur (mobile par exemple). Sinon, vous avez:
*Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr
* Téléphone: 740 ou +33 800 100 740
* Formulaire réclamation: http://assistance.sosh.fr/formulaire-reclamation
* Courrier réclamation: Sosh Services Clients Mobile 33 732 BORDEAUX Cedex 9
/!\ Si cette réponse vous a aidé, merci de la valider afin que le sujet soit résolu et pour aider le reste de la communauté. /!\
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