Discussion de forum
erreur nom de famille
:VisageEnLarmes:mon dieu c'est pire que je croyais
Bon courage à tous ! J'ai posté un post à ce sujet des nombreuses erreurs comises par Sosh, depuis la saisie de données jusqu'à l'envoie et l'activation, que des erreurs ! https://communaute.sosh.fr/t5/Au-caf%C3%A9-des-Sosheurs/Coup-de-Am%C3%A9lioration-du-service-client%C3%A8le/m-p/2288936
Donc si un conseiller sosh ici passe est ce qu'il la peine de me contacter pour résoudre ce problème de nom de famille svp :EnReflexion: si ça existe chez sosh
Bonjour
Moi ce n'est pas une erreur de Non de famille mais carrément d'adresse postale ! le conseiller Sosh qui a pris ma demande d'abonnement le 01/09/2018 a enregistré une adresse postale erroné qui ne veut rien dire, pourtant je lui avais donné la bonne adresse et répété 3 fois car il avait l'air de dire que l'adresse n'était pas bonne, je sais très bien ou j'habite et je recoi régulièrement du courriers et des colis a cette adresse ! bizarre car j'ai aussi un abonnement mobile chez Sosh et la l'adresse est bien la bonne ! j'ai mis plusieurs messages dans ce forum pour les alerter, mais ils s'en moque éperdument puisque tout mes messages sont toujours sans réponses a ce jour ?? conclusion les courriers n'arriverons jamais chez moi car le facteur ne va pas s'amuser a faire toute les boites au lettre de mon village ou nous sommes actuellement 10000 habitants !!!!
ils attendront donc longtemps le mandat sepa et le contrat signé ? je ne suis pas responsable
c'est clair , rien n'est fait , le sav chat j'en parle meme pas j'ai tenté twitter aucune réponse .....donc stand bail je peux rien renvoyé aussi sepa contrat je leur est dit par chat tant que j'ai pas les papiers justes c'est nada
