Discussion de forum
Résolu
Erreur nom et prénom
Bonjour depuis un mois je demande au service client de rectifier l’erreur sur mon mon et prénom, j’ai fournis pièce d’identité et extrait d’acte de mariage. je ne sais plus quoi faire car aujourd’h...
Bonjour Angelelatueuse,
Je suis Eugénie et je reviens vers vous comme convenu.😃
Votre demande est toujours en traitement. Pour accélérer la résolution de votre dossier, j'ai fait une demande de mise à jour de votre Espace client.
Nous reviendrons vers vous très prochainement pour nous assurer que tout est bien rentré dans l'ordre.
Je reste disponible si vous avez la moindre question. Belle journée à vous !
Eugénie
Je l’ai déjà fait 4 fois depuis un mois et rien ne bouge, une charmante dame m’a dit hier de mettre des documents valide , je leurs ai fourni à 4 reprises ma carte d’identité et mon extrait d’acte de mariage et rien ne bouge