Discussion de forum

Avatar de NATH67210
NATH67210
Apprenti sosheur
31-03-2018

Erreur sur commande Forfait

Bonjour, je viens de souscrire avec portabilité, il y a une heure un abonnement à 24,99€, mais c'est l'abonnement à 19,99€ que voulait mon épouse.

 

Comment puis je modifier et rectifier cette erreur.

13 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur
    31-03-2018

    Pourquoi n'avoir pas plutôt souscrit au forfait 24,99€ MAIS avec le code promo CHICHI qui le ramène à 9,99€ pendant un an (toujours sans engagement et possibilité de le changer à tout moment) ?

    • Avatar de NATH67210
      NATH67210
      Apprenti sosheur
      31-03-2018

      Je n'ai pas le code promo chichi

       

      • Avatar de ziv
        ziv
        Top Contributeur
        31-03-2018

        C'est le mot "CHICHI", pas la peine de chercher plus loin.

  • Avatar de NATH67210
    NATH67210
    Apprenti sosheur
    15-04-2018
    Bonjour

    Oui nous avons contacté le tchat et normalement l’opérateur nous a dit qu’il réglerait le problème concernant cette demande.

    Merci

    Thierry
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