Discussion de forum
Résolu
Esim non reçu par mail
Bonsoir à tous, Ma esim est notifié comme envoyé par mail, mais je n'ai rien reçu. Il s'agit d'une nouvelle ligne avec un nouveau numéro (qui est disponible sur mon espace client), ma commande date ...
Bonsoir, j'ai bien reçu ma esim, merci pour votre attention. cordialement
Bonjour Zaynab1401
Vérifiez que l'adresse mail our l'envoi du qr code est bien correct. L'envoi se fait sous 3 à 5 jours.
bonjour,
l’adresse mail est correcte puisque je reçois les autres mail, et ça fait déjà quelques jours puisque j’ai déjà reçu ma facture… j’ai même regardé mes SPAM je n’ai rien
