Discussion de forum
Résolu
Esim non reçu par mail
Bonsoir à tous, Ma esim est notifié comme envoyé par mail, mais je n'ai rien reçu. Il s'agit d'une nouvelle ligne avec un nouveau numéro (qui est disponible sur mon espace client), ma commande date ...
Bonsoir, j'ai bien reçu ma esim, merci pour votre attention. cordialement
Caroline_S
Webconseiller
WebconseillerJe reprends la suite de ma collègue Zaynab1401 🤝
Je vous confirme que le QR Code vous a bien été envoyé en date du 5 mars sur la bonne adresse mail 📧
Je vais vous renvoyer le lien du suivi de commande par mail également afin que vous puissiez accéder à votre QR Code depuis votre espace client 🙂
Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une belle journée ☀️
Caroline