Discussion de forum
Esim non reçu par mail
Bonsoir à tous,
Ma esim est notifié comme envoyé par mail, mais je n'ai rien reçu. Il s'agit d'une nouvelle ligne avec un nouveau numéro (qui est disponible sur mon espace client), ma commande date du 21 mars 2024. Merci pour votre aide, cordialement
Bonsoir, j'ai bien reçu ma esim, merci pour votre attention. cordialement
23 Réponses
- JulienB_
Webconseiller
Voici.
Julien - JulienB_
Bonsoir Zaynab1401
Nous n'avons toujours pas reçu vos informations.
Nous restons disponibles en cas de besoin.
Bonne soirée.
Julien - JustineT
Super Zaynab1401 , merci. Je viens de faire le nécessaire :Content:
Le QR Code et le code de validation arriveront dans un cours délai sur l'adresse mail et le numéro de contact communiqués.
N'hésitez pas à me tenir informée !!
Ju🌴 - JustineT
Bonjour Zaynab1401 ;
Avez-vous bien reçu les informations?
Avez-vous pu activer votre eSIM ?
Ju🌴Bonjour,
merci infiniment pour votre aide, j’ai bien réussi! Merci beaucoup!
- JulienB_
Bonjour, merci pour votre retour Zaynab1401
C'est parfait.
Nous restons disponibles en cas de besoin.
Bon après-midi.
Julien
