Discussion de forum

Avatar de Isabelle1410
Isabelle1410
Apprenti sosheur
25-03-2024
Résolu

Esim non reçu par mail

Bonsoir à tous,

Ma esim est notifié comme envoyé par mail, mais je n'ai rien reçu. Il s'agit d'une nouvelle ligne avec un nouveau numéro (qui est disponible sur mon espace client), ma commande date du 21 mars 2024. Merci pour votre aide, cordialement

  • Bonsoir, j'ai bien reçu ma esim, merci pour votre attention. cordialement

23 Réponses

  • Avatar de Zaynab1401
    Zaynab1401
    Sosheur junior

    Pouvez vous m’envoyer un lien que je vous envois mon mail et mon numéro svp? 

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
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    Bonsoir Zaynab1401 

    Nous n'avons toujours pas reçu vos informations.

    Nous restons disponibles en cas de besoin.

    Bonne soirée.

    Julien

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Super Zaynab1401 , merci. Je viens de faire le nécessaire :Content:
    Le QR Code et le code de validation arriveront dans un cours délai sur l'adresse mail et le numéro de contact communiqués.
    N'hésitez pas à me tenir informée !!

    Ju🌴

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour, merci pour votre retour Zaynab1401 

    C'est parfait.

    Nous restons disponibles en cas de besoin.


    Bon après-midi.

    Julien