Discussion de forum
Est ce que Orange/Sosh vend nos numéros de téléphone à des banques de données ?
Bonjour,
Il y a deux points qui n'ont rien à voir :
- si tu as souscrit avec un nouveau numéro, ce numéro peut avoir été attribué à un autre abonné qui a résilié avant, donc il est possible de se retrouver avec des communications destinées à l'ancien utilisateur du numéro, de la même manière que tu peux recevoir du courrier d'un ancien locataire quand tu emménages. Il n'y a pas de "nettoyage".
- si la boite du mobile n'est pas scellée à l'arrivée (ce qui ne devrait normalement pas arriver), il faut refuser le colis et se rétracter
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour, je prends note de vos conclusions par rapport à mon cas.
- Au sujet du numéro, vous pensez qu'il est tout à fait normal de recupérer un numéro de téléphone qui vient d'être résilié par un autre abonné sans aucun nettoyage au préalable (au moins 6 mois) avant de remettre la ligne en service.
- Et qu'en récupérant un téléphone NEUF, il est tout à fait possible de recevoir un reconditionné, même venant d'une société comme ORANGE/SOSH !
Ce qui est sûr, c'est qu'ils ont perdu ma confiance et que suite à vos réponses, je vais contacter le SAV pour résilier cette ligne.
Cordialement,