Discussion de forum

Avatar de NathanOTN
NathanOTN
Sosheur
31-03-2026
Résolu

Fourniture Boitier ONT pour Livebox S

Bonjour à la communauté !  J'ai une offre internet Sosh avec une Livebox S. La prise fibre de mon logement est située dans un placard technique mal positionné pour la couverture Wifi. Je capte très ...
  • Avatar de zoe64
    zoe64
    20-04-2026

    Bonjour NathanOTN, 

    Je reviens vers vous suite à la modification de votre réseau local.

    Tout fonctionne bien de votre côté ? 😊

    N'hésitez pas à me tenir informé et à consulter le message privé que je vous adresse. 📩


    Bonne journée !

     Zoé ✨

  • Avatar de zoe64
    zoe64
    12-05-2026

    Bonjour NathanOTN, 

    Bonne nouvelle, j'ai reprogrammé le numéro de série de votre Livebox S sur nos équipements. ✅

    Vous pouvez dès à présent débrancher le boîtier Fibre.

    Dites-moi si tout fonctionne de votre côté, je reste disponible si vous rencontrez la moindre difficulté. 

    Très bonne journée !


     Zoé ✨

Avatar de NathanOTN
NathanOTN
Sosheur
11-05-2026

Bonjour Corinne, 

J'ai branché la livebox S directement sur la prise optique et il semble qu'elle n'arrive pas à se connecter: "La Livebox ne parvient pas à se connecter. Contactez le service client."

Voici le numéro de série de son ONT interne: ARLT52042B8B

Merci ! 

 

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