Discussion de forum
Frais de 40€
Bonjour Pipou39,
Je vous souhaite la bienvenue 🤝 sur notre communauté Sosh et je prends connaissance de votre message.
Je déplorant le discours que vous avez pu avoir lors de votre échange avec notre Servcie Client Sosh.
En effet ce n'est en aucun cas l'image que Sosh souhaite véhiculer auprès de ses clients.
Ceci étant, selon les conditions contractuelles de vente établies par Sosh, celles-ci ne permettent pas l'accès aux offres dites "nouvelles souscription" pour les contrats/lignes d'ores et déjà chez Sosh/Orange. J'en suis navrée.
Ce qui explique pourquoi nous n’avons pas pu migrer votre abonnement sur l'une d'elles.
Je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.
Bel après-midi à vous et bonne semaine.🌞
Marine🌵
Bonjour Julie6791
vous trouverez les infos dans Documentations et tarifs
https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_ann_3742.pdf
Super, ça m'avance beaucoup.
Je veux vous rendre d'équipement et être remboursée.
Soit vous recontactez un conseiller par messagerie en cliquant sur aide et contact, soit vous attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
Le SAV est vraiment pas sympa chez vous.
J'espère que chez SFR ils seront plus cool.
