Discussion de forum
Frais de 40€
- 08-04-2024
Bonjour Pipou39,
Je vous souhaite la bienvenue 🤝 sur notre communauté Sosh et je prends connaissance de votre message.
Je déplorant le discours que vous avez pu avoir lors de votre échange avec notre Servcie Client Sosh.
En effet ce n'est en aucun cas l'image que Sosh souhaite véhiculer auprès de ses clients.
Ceci étant, selon les conditions contractuelles de vente établies par Sosh, celles-ci ne permettent pas l'accès aux offres dites "nouvelles souscription" pour les contrats/lignes d'ores et déjà chez Sosh/Orange. J'en suis navrée.
Ce qui explique pourquoi nous n’avons pas pu migrer votre abonnement sur l'une d'elles.
Je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.
Bel après-midi à vous et bonne semaine.🌞
Marine🌵
Bonjour, je confirme que le tact n´est pas d´usage chez Sosh. J´en ai fais l´expérience suite à une demande de changement de forfait il m´a ete signifié qu´ancien client ( depuis la création de Sosh et avant Orange et f.telécom...) je n´avais pas droit aux nouveaux forfaits .plus intéressant. Devant mes réclamations on m´à conseillé d´aller voir ailleurs. Ce que je viens de faire pour 2 de mes abonnements.