Discussion de forum

Avatar de Julie6791
Julie6791
Sosheur occasionnel
02-04-2024
Résolu

Frais de 40€

Bonjour à qui me lit   J'ai souscrit à un décodeur UHD sur mon compte SOSH.  5€ supplémentaires par mois, bon soit.   Je le reçois, je l'installe, je renvoie l'autre, tout va bien dans le m...
  • Avatar de Marine_V
    08-04-2024

    Bonjour Pipou39,


    Je vous souhaite la bienvenue 🤝 sur notre communauté Sosh et je prends connaissance de votre message.


     Je déplorant le discours que vous avez pu avoir lors de votre échange avec notre Servcie Client Sosh.

    En effet ce n'est en aucun cas l'image que Sosh souhaite véhiculer auprès de ses clients.


    Ceci étant, selon les conditions contractuelles de vente établies par Sosh, celles-ci ne permettent pas l'accès aux offres dites "nouvelles souscription" pour les contrats/lignes d'ores et déjà chez Sosh/Orange. J'en suis navrée.

    Ce qui explique pourquoi nous n’avons pas pu migrer votre abonnement sur l'une d'elles.


    Je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.


    Bel après-midi à vous et bonne semaine.🌞

    Marine🌵