Impossibilité de prendre une offre internet

Bonjour JimDjax,

Bonjour,

Je comprends votre frustration concernant ce dépôt de garantie de 265 euros mentionné au téléphone. C'est une situation délicate, surtout après avoir vérifié auprès de Preventel que vous n'êtes pas fiché.

Je comprends votre décision de nous quitter et je la respecte, même si j'aurais souhaité pouvoir explorer davantage de solutions avec vous avant ce choix.

Sachez que notre porte vous reste grande ouverte et 😊 nous serons ravis de vous accueillir à nouveau si vous le souhaitez.

Belle journée à vous !

Eugénie