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Avatar de Benjamin63
Benjamin63
Sosheur occasionnel
01-05-2021

Impossible d'activer ma carte sim

Bonjour,

 

je n'arrive pas a activer ma carte sim ni par Internet, ni en faisant le 0800100...

 

Sur les 2 plateformes, la réponse est qu'il est impossible d'activer la carte et de contacter le service client.

 

Merci par avance de vos réponses

 

benjamin

1 Réponse

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Benjamin63 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h