Discussion de forum

Avatar de AdrienBu
AdrienBu
Sosheur
28-02-2020

Installation box fibre (souci technique technicien)

Bonjour,    Je vous contacte car, ce mercredi 26/02/2020, un technicien est venu pour tenter d'installer la fibre chez moi. Il n'y ai pas parvenu parce qu'il semblerait que ma ligne ait un souc...
Avatar de JulienB_
JulienB_
Webconseiller
03-03-2020

Bonjour AdrienBu 


Avec les informations communiquées en privé, j'ai pu consulter votre dossier.


A ce jour, une intervention technique est en cours sur le réseau, un nouveau rendez-vous pourra être repris à l'issue de sa résolution. Les services techniques vous recontacteront pour ce faire. Nous vous invitons donc à patienter et nous excusons pour cette attente.


En espérant avoir pu répondre à votre question, je vous souhaite une bonne journée.


Julien

  • Avatar de AdrienBu
    AdrienBu
    Sosheur
    03-03-2020

    Bonjour JulienB_ 

     

    Merci pour votre retour, 

    Savez-vous a peu près combien de temps l'intervention technique prendra ? 

     

    Bonne journée à vous également, 

    Merci !

     

    Adrien

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