Discussion de forum
Iphone non reçu
Bonjour, Iphone commandé le 24SEP et toujours pas reçu, perdu par choronopost. J'ai ouvert un dossier de réclamation le 27SEP pour obtenir un remboursement, au début on me dire faut attendre 10 j...
Maeva_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour Salariée,
Comme vous l'on dit mes collègues, une réclamation est en cours de traitement. Le service réclamation va vous recontacter une fois celle-ci traitée.
Je n'ai pas plus d'informations dans votre dossier et j'en suis désolée.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Maeva
Avez vous des nouvelles car ça fait plus de 5 jours que ma réclamation est ouverte. Sinon pouvons nous annuler la cde ?
Cordialement
