Discussion de forum
Iphone non reçu
Bonjour, Iphone commandé le 24SEP et toujours pas reçu, perdu par choronopost. J'ai ouvert un dossier de réclamation le 27SEP pour obtenir un remboursement, au début on me dire faut attendre 10 j...
Bonjour Salariée
Je vous confirme de nouveau que votre réclamation est bien transférée et qu'elle est en étude.
Comme ma collègue vous l'indiquait mardi, vous serez recontactée dès qu'elle sera traitée, je vous remercie de nouveau pour votre patience.
Je reste à vos côtés pour vous accompagner, et je vous souhaite une bonne journée.
Simon
