Discussion de forum
Anthony77170
19-10-2021Apprenti sosheur
Iphone non reçu
Bonjour, Iphone commandé le 24SEP et toujours pas reçu, perdu par choronopost. J'ai ouvert un dossier de réclamation le 27SEP pour obtenir un remboursement, au début on me dire faut attendre 10 j...
Maeva_M
Webconseiller
02-11-2021Bonjour Salariée,
Comme vous l'on dit mes collègues, une réclamation est en cours de traitement. Le service réclamation va vous recontacter une fois celle-ci traitée.
Je n'ai pas plus d'informations dans votre dossier et j'en suis désolée.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Maeva
Salariée
19-11-2021Sosheur
Bonjour
la réclamation sera en cours de traitement combien de temps car ca fait 1 mois que j'ai commandé mon iPhone et aucun mail. J'ai acheté un iPhone entre-temps et souhaiterais être remboursé et dédommagé pour l'attente.