Discussion de forum
Iphone non reçu
Bonjour Salariée,
Je reprends le fil de la discussion.
Nous avons comme vous l'a dit ma collègue Mathilde__D initié une réclamation, vous serez rappelé sous quelques jours par ce service.
De votre côté avez-vous appelé Chronopost ?.
Je reste à vos cotés et vous souhaite un excellent week-end.
Vanessa
Évidemment,j'ai appelé Chronopost plusieurs fois et rien bouge d'où ma doute sur l'effet de ma réclamation et on me répond à chaque fois que cest Orange de les contacter plur le contrat le client n'a pas le droit de donner des instructions et le message doit venir de sosh.. entre le chat chronopost et appelles 1 h par jour comme médiatrice et rien bouge donc cest d'autant plus frustrant!
Puis javoir un e-mail ou sms de la réclamation ou une info au moins? Merci