Iphone XR commandé / reçu boite vide sans téléphone

Bonjour j'ai commandé en date du 27/10 un iphone XR sur le site Sosh afin de bénéficier des 40 euros de remise. Téléphone envoyé par Chronopost et reçu le 31/10 au lieu du 30/10 comme initialement ...