Discussion de forum
LBzo
13-05-2018Sosheur occasionnel
J'ai deux cartes sim
Bonjour, suite à la perte de mon téléphone, je suis allé refaire ma carte sim en boutique que j'ai pu récupérer immédiatement. Cependant, par erreur, j'en ai commandé une seconde sur le site sos...
ziv
Top Sosheur
13-05-2018Et on ne peut pas renvoyer une SIM. Une fois celle-ci expédiée, Sosh ne les reprend pas (et ne les rembourse pas si on les a payées).
La rétraction ne s'applique que pour les souscriptions de forfait, pas pour ces prestations ponctuelles, dans le cadre du forfait.