Je me suis trompée lors de ma commande de téléphone

Bonjour melleracha

La solution est biensur de contacter un conseiller dès demain ou aujourd'hui par mail.

Vous pouvez le faire à cette adresse:

https://assistance.sosh.fr/

Dans la case "Une autre demande? Tapez -la ici", tapez "Modifier commande".


- Choisir "Suivre une commande"",

- Selectionner le contrat concerné,

- Cliquez sur "Mobile" en bas de page.

En bas de la page il vous sera proposé un bouton avec "Chatter avec un conseiller" et/ou  "Appeler un conseiller", vous cliquez et serez mis en relation avec le service client.

Ce service est disponible hors jours fériés du Lundi au Samedi de 8h00 à 20h00.

Il est conseillé pour un fonctionnement optimal de désactiver temporairement votre antivirus et votre bloqueur de pub (Par exemple: Adblock Plus).