Discussion de forum

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Saroush540
Aspirant sosheur
24-12-2018
Résolu

Joindre un conseiller client

Je voudrais joindre un conseiller client suite à un problème lors de ma souscription à une offre sosh. Comment faire ?
  • Avatar de lesnox
    24-12-2018

    Bonjour Saroush540, 

     

    voila la marche à suivre : 

     

    Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à bien désactiver les bloqueur de pop-up et pub type adblock :

     

     

    https://assistance.sosh.fr/

     

    Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

     

    Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond jaune): cliquer sur le bon forfait, puis sur tchatter avec un conseiller.

     

    Cordialement.

     

    Lesnox