Discussion de forum

Avatar de Tof0611
Tof0611
Sosheur occasionnel
21-07-2018
Résolu

Justificatifs a fournir

Bonjour. J'ai souscris un forfait et on me demande des pièces justificatives alors que je les aies fournies en ligne lors de la souscription. Que faire car je n'ai pas reçu ma carte sim ?
  • Avatar de Jim56
    22-07-2018

    Bonjour Tof0611

     

    Vous pouvez renvoyer es documents sont à envoyer à cette adresse mail:

     

    ****@orange.com

     

    Dans le titre de votre mail, il faut indiquer "Homologation". Concernant les documents, si possible les envoyer dans un format standard de type .jpg ou .pdf.

     

    Sinon vous pouvez aussi les envoyer par courrier:

     

    Orange -Sosh – service clients Mobile – 41965 BLOIS CEDEX 9

     

     

    [Edit : ce mail n'existant plus, merci de nous contacter via le formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1756]