Discussion de forum

Avatar de ghandi
ghandi
Sosheur junior
20-11-2025
Résolu

La portabilité du votre numéro vers ORANGE a été annulée pour une raison technique.

Bonjour, Je me suis inscrit à l'offre fibre Sosh aujourd'hui, le 20, mais j'ai reçu le message ci-dessus. Je pense que le problème de portabilité est dû au fait que je me suis inscrit pour passer d...
  • Avatar de Rehana_L
    Rehana_L
    05-12-2025

    Bonjour ghandi,


    Ne vous inquiétez pas pour le type d'étiquette ! L'essentiel est que chaque équipement soit correctement protégé dans sa boîte et qu'une étiquette soit apposée sur chacune d'elles c'est tout ce qui compte !


    Je reste disponible en cas de besoin en vous souhaitant une bonne journée.


     Rehana🌞

Avatar de Sylvie_F
Sylvie_F
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
24-11-2025

Bonjour ghandi, 


Je vous remercie pour votre retour et vous confirme que la portabilité de votre ligne fixe a bien été demandée. Elle sera effective dans les 48 heures après l'activation de vos services internet.

Nous reviendrons vers vous à l'issue de votre installation afin de vérifier que tout fonctionne bien.

En attendant de vous retrouver, je vous souhaite une bonne semaine.


Sylvie

 

  • Avatar de ghandi
    ghandi
    Sosheur junior
    24-11-2025

    Bjr,

    Je viens de consulter mon suivi de commande et le message indique désormais :
    « Série Spéciale Sosh Fibre
    Votre commande du 20/11 a été annulée le 24/11 ».

    Je ne l'ai pas annulée.

    cdlt

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