Discussion de forum

Avatar de ghandi
ghandi
Sosheur junior
20-11-2025
Résolu

La portabilité du votre numéro vers ORANGE a été annulée pour une raison technique.

Bonjour,

Je me suis inscrit à l'offre fibre Sosh aujourd'hui, le 20, mais j'ai reçu le message ci-dessus.

Je pense que le problème de portabilité est dû au fait que je me suis inscrit pour passer de Free à Bouygues.
J'ai rétracté ma commande hier, le 19, pendant la période de rétractation de 14 jours, mais peut-être que la portabilité n'a pas encore été débloquée de Bouygues à nouveau vers Free ?
Comment puis-je réessayer ou demander à Sosh de réessayer ?

  • Bonjour ghandi,


    Ne vous inquiétez pas pour le type d'étiquette ! L'essentiel est que chaque équipement soit correctement protégé dans sa boîte et qu'une étiquette soit apposée sur chacune d'elles c'est tout ce qui compte !


    Je reste disponible en cas de besoin en vous souhaitant une bonne journée.


     Rehana🌞

34 Réponses

  • Avatar de Karim_Z
    Karim_Z
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    ghandi

    Vous pouvez utiliser n'importe quelle boîte, tant que cela protège suffisamment le matériel à rendre lors du transport.

    Le bon de transport a été envoyé, vous l'aurez demain matin au plus tard. Pensez à vérifier dans les boîtes Spam, mails indésirables, promotion etc.

    Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne soirée.

    Karim

    • Avatar de ghandi
      ghandi
      Sosheur junior

      Bjr,

      J'ai bien reçu le deuxième bon de retour, merci.
      Je dispose des boîtes d'origine.
      Chaque boîte doit-elle porter une étiquette spécifique, ou puis-je utiliser n'importe quelle étiquette sur n'importe quelle boîte ?

      cdlt

  • Avatar de Rehana_L
    Rehana_L
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour ghandi,


    Ne vous inquiétez pas pour le type d'étiquette ! L'essentiel est que chaque équipement soit correctement protégé dans sa boîte et qu'une étiquette soit apposée sur chacune d'elles c'est tout ce qui compte !


    Je reste disponible en cas de besoin en vous souhaitant une bonne journée.


     Rehana🌞