Discussion de forum
Résolu
La réception de mes documents
Bonjour, j'ai acheté une carte sim avec le même numéro d tel. J'ai rempli tout les documents , j'ai envoyé ma pièce d'identité avec le rib, et j'ai reci un courier qui a confirmé que la communauté sosh à reçu mes papiers. Pourtant, je n'ai jamais reçu d'autres instructions et ma carte sim non plus. J'ai mon numéro de la commande. Qu'est ce que je fais maitenant? Je doit attendre?
Bonjour @Maria Kryukova
je vous invite à vérifier vos mails pour voir les pièces justificatives manquantes afin de valider votre commande. Et oui, le chèque de caution est indispensable.
Il est demandé dans certains cas, voir comme indiqué par rolandK page 53 de notre fiche tarifaire.
Restant à votre disposition,
Magali_
12 Réponses
Bonjour Maria Kryukova ,
Après consultation de votre dossier, certains documents n’étant pas conformes, ne permettent pas de valider votre commande. Je vous ai fourni les détails sur votre messagerie privée. Merci d'en prendre connaissance.
Restant à votre écoute si besoin.
InesB
