Discussion de forum

Avatar de fa11
fa11
Sosheur occasionnel
18-08-2018
Résolu

lettre de relance avant résiliation

bonjour , j’ai peur que sosh résilie mon contrat car apres une 1ère lettre envoyé avec la photo copie de ma pièce d’identité et mon RIB , je reçois un mail de dernière relance avant résiliation, j’ai ...
  • Avatar de Jim56
    Jim56
    18-08-2018

    Bonjour fa11

     

    Je ne sais pas si est trop tard, mais vous pouvez gagner du temps en envoyant les documents demandés par mail.

     

    Si votre commande n'est pas arrivée, les documents sont à envoyer à cette adresse mail:

     

    ****@orange.com

     

    Si la commande est livrée, les documents sont a envoyer à cette adresse mail:

     

    ****@orange.com

     

    Dans le titre de votre mail, il faut indiquer "Homologation". Concernant les documents, si possible les envoyer dans un format standard de type .jpg ou .pdf.

     

    Sinon vous pouvez aussi les envoyer par courrier:

     

    Orange -Sosh – service clients Mobile – 41965 BLOIS CEDEX 9

     

     

    [Edit : ce mail n'existe plus, il faut nous contacter via ce formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1756]

Avatar de Jim56
Jim56
Ancien Top Sosheur
18-08-2018

Bonjour fa11

 

Je ne sais pas si est trop tard, mais vous pouvez gagner du temps en envoyant les documents demandés par mail.

 

Si votre commande n'est pas arrivée, les documents sont à envoyer à cette adresse mail:

 

****@orange.com

 

Si la commande est livrée, les documents sont a envoyer à cette adresse mail:

 

****@orange.com

 

Dans le titre de votre mail, il faut indiquer "Homologation". Concernant les documents, si possible les envoyer dans un format standard de type .jpg ou .pdf.

 

Sinon vous pouvez aussi les envoyer par courrier:

 

Orange -Sosh – service clients Mobile – 41965 BLOIS CEDEX 9

 

 

[Edit : ce mail n'existe plus, il faut nous contacter via ce formulaire https://formulaires.services.orange.fr/1756]

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